Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez CozySundayGirl, chaque tableau est imprimé à la demande spécialement pour votre commande.
Pour cette raison, nous ne proposons ni remboursement, ni échange après validation de la commande.
Nous invitons nos clients à vérifier attentivement :
- les dimensions,
- les couleurs,
- le modèle choisi,
- ainsi que les informations de livraison avant tout achat.
Cependant, si votre commande arrive :
- endommagée,
- défectueuse,
- ou avec une erreur de notre part,
merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception à :
contact.cozysundaygirl@gmail.com
en joignant :
- votre numéro de commande,
- des photos claires du problème rencontré.
Après vérification, une solution adaptée pourra être proposée.
Si un retour est accepté pour une raison indépendante de notre responsabilité, les frais de retour resteront à la charge du client.